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Réservez votre voyage en toute sérénité avec Hémisphères

Nos Engagements

Face au contexte sanitaire, Hémisphères Voyages dans sa démarche de transparence auprès de ses clients s’engage pour une réservation sereine et un voyage en confiance.

Nos Engagements

Face au contexte sanitaire, Hémisphères Voyages dans sa démarche de transparence auprès de ses clients s’engage pour une réservation sereine et un voyage en confiance.

Conditions de réservation assouplies sur la majeure partie de nos offres : 10 % à la réservation, 30% en septembre, solde 2 mois avant le départ.

En cas d’annulation du match ou de huis clos connus avant le départ, de frontières fermées, de quatorzaine rendant impossible votre voyage, nous vous laisserons le choix entre le remboursement intégral de votre séjour ou l’avoir à utiliser pour un autre voyage.

Depuis mars 2020, nous avons tous appris à nous adapter aux changements et à faire face à l’affluence d’informations pas toujours fiables. En tant que professionnel du voyage, nous avons accès aux sources d’information les plus sures concernant les formalités administratives d’entrée à destination. Une fois votre projet entre nos mains, plus d’inquiétude. Vous serez informés en temps et en heure !

Nous avons sélectionné une assurance multirisques proposée en option parmi les plus complète du marché et tout à fait adaptée au contexte. Les nouvelles garanties proposées sont :

  • Annulation avant départ en cas de contractation de la Covid 19 dans les 30 jours précédant le départ
  • Annulation pour refus d’embarquement suite à prise de température ou au résultat positif d’un test PCR et/ou antigénique à votre arrivée à l’aéroport de départ
  • Annulation dans le cas où vous êtes désigné comme étant cas contact dans les 14 jours précédant le départ
  • Annulation en cas d’absence de vaccination relative à une contre-indication et par manque de temps suite à une imposition subite du pays de destination
  • Prise en charge des frais hôteliers d’une durée maximale de 14 nuits sur place en cas de retour impossible pour vol annulé en raison des mesures de restriction de déplacement en cas d’épidémie ou pandémie, et/ou suite à une mise en quarantaine
  • Frais médicaux et rapatriement pour cause de contractation de la Covid 19 à destination pendant votre voyage

Ces garanties viennent s’ajouter aux garanties habituelles, toutes les informations sont disponibles sur demande.

    Demande de Rappel

    Toute notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 9H00 à 18H30 au 04 38 37 22 22 pour vous conseiller dans vos choix, et vous accompagner dans votre projet de Voyage ! Pour qu'un de nos spécialistes vous rappelle, il suffit de remplir les champs ci-dessous !
     



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      Notre politique de confidentialité est détaillée en cliquant ici. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier électronique à contact@hemispheres-voyages.fr.

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